Публічна оферта

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) сервісу SMM-UA.PRO, розміщеного за адресою smm-ua.pro (далі - «Виконавець»), укласти договір про надання послуг за плату на викладених нижче умовах з будь-якою особою, яка прийме цю пропозицію (далі - «Замовник»).

1. Предмет договору

Виконавець надає Замовнику послуги з просування в соціальних мережах та на інших інтернет-майданчиках: збільшення кількості підписників, позначок «подобається», переглядів, коментарів та інших показників активності. Конкретний перелік, зміст і вартість кожної послуги наведені в каталозі на сайті smm-ua.pro та є невід'ємною частиною цього договору.

Послуги надаються дистанційно, через особистий кабінет Замовника на сайті Виконавця. Матеріальний товар не постачається.

2. Момент укладення договору

Договір вважається укладеним з моменту вчинення Замовником будь-якої з таких дій (акцепт оферти):

• реєстрація акаунта на сайті smm-ua.pro;
• поповнення балансу акаунта;
• оформлення замовлення на будь-яку послугу з каталогу.

Вчиняючи будь-яку з цих дій, Замовник підтверджує, що ознайомився з цією офертою, Угодою користувача, Політикою конфіденційності та Політикою повернення коштів і приймає їх умови в повному обсязі. Договір укладається в електронній формі та прирівнюється до договору, укладеного в письмовій формі.

3. Вартість послуг і порядок оплати

Вартість кожної послуги вказана в її картці в каталозі та розраховується виходячи із замовленого обсягу. Підсумкова сума замовлення відображається до його підтвердження, і Замовник бачить її до списання коштів.

Оплата здійснюється в порядку передоплати: Замовник поповнює баланс акаунта одним із доступних на сайті способів, а кошти списуються з балансу в момент оформлення замовлення. Перелік доступних способів оплати наведено на сайті. Комісію платіжної системи за переказ сплачує Замовник, якщо інше не зазначено платіжною системою.

Кошти на балансі не є електронними грошовими коштами, відсотки на них не нараховуються, і призначені вони виключно для оплати послуг Виконавця.

4. Строки надання послуг і передача результату

Замовлення передається в роботу автоматично та негайно після списання коштів з балансу. Орієнтовний строк початку виконання та швидкість виконання вказані в картці конкретної послуги.

Доставка не потрібна. Послуги є цифровими та надаються безпосередньо на вказаний Замовником акаунт, публікацію або посилання в соціальній мережі. Територіальних обмежень за місцем перебування Замовника немає: послуги доступні з будь-якої країни, де їх отримання не заборонено місцевим законодавством.

Результат надання послуги відображається у статусі замовлення в особистому кабінеті та в розділі «Замовлення». Послуга вважається наданою з моменту переходу замовлення у статус «Виконано». Окремий акт приймання-передачі не складається; за відсутності мотивованих заперечень Замовника протягом 3 календарних днів з дати виконання замовлення послуга вважається прийнятою без зауважень.

5. Права та обов'язки сторін

Виконавець зобов'язується надати послугу відповідно до опису в каталозі, забезпечити роботу особистого кабінету та відповідати на звернення Замовника в розділі «Підтримка» і за контактами, вказаними на сайті.

Замовник зобов'язується надати достовірні дані для виконання замовлення (діюче посилання, відкритий профіль, коректний ідентифікатор публікації) і не змінювати їх у процесі виконання. Замовник самостійно перевіряє, що замовлювана послуга не порушує правила соціальної мережі та законодавство його країни.

Виконавець має право відмовити в наданні послуги або призупинити виконання, якщо замовлення спрямоване на заподіяння шкоди третім особам або суперечить законодавству.

6. Повернення коштів і скасування платежу

Порядок повернення, строки подання та розгляду заяви, строк і спосіб фактичного перерахування грошей, а також перелік випадків, коли повернення не здійснюється, описані на сторінці «Повернення коштів». Зазначена сторінка є невід'ємною частиною цієї оферти.

7. Відповідальність сторін

Виконавець є посередником між Замовником і постачальниками послуг та не афілійований із соціальними мережами. Виконавець не несе відповідальності за зміни в алгоритмах і правилах соціальних мереж, за дії адміністрації майданчиків щодо акаунта Замовника, а також за результат, відмінний від очікувань Замовника, якщо послуга надана відповідно до опису.

Відповідальність Виконавця в будь-якому разі обмежена вартістю конкретного замовлення, щодо якого виникли претензії.

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань унаслідок обставин непереборної сили, включаючи збої в роботі соціальних мереж, платіжних систем і каналів зв'язку.

8. Персональні дані

Порядок збору, обробки та зберігання персональних даних описано в Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цієї оферти.

9. Строк дії та зміна оферти

Оферта діє з моменту публікації на сайті та до її відкликання Виконавцем. Виконавець має право змінити умови оферти в односторонньому порядку; нова редакція набирає чинності з моменту публікації на цій сторінці. До вже оформленого замовлення застосовується редакція, що діяла на дату його оформлення.

Актуальна редакція завжди доступна за адресою smm-ua.pro/offer.

10. Реквізити та контакти Виконавця

Найменування сервісу: SMM-UA.PRO, сайт: smm-ua.pro.

Служба підтримки: [email protected], розділ «Підтримка» в особистому кабінеті, а також контакти, вказані на сторінці «Контакти».